Danh mục
Tuyển dụng
Tuyển Dụng - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ khách hàng về các thông tin sản phẩm, công ty. Hỗ trợ đồng nghiệp trong các vấn đề khác khi có sự chỉ đạo.
- Tóm tắt công việc:
Chịu trách nhiệm thực hiện các công việc liên quan đến nghiệp vụ chăm sóc khách hàng, đồng thời phối hợp với team Marketing nhằm hoàn thành mục tiêu của phòng và mục tiêu chung của Công ty.
- Nhiệm vụ:
- Trực Hotline Polowindow, quảng lý và triển khai các chiến dịch tư vấn và chăm sóc khách hàng hiện hữu và khách hàng mới
- Quản lý và cập nhật database theo từng tập khách hàng
- Quản lý và thực hiện các công việc: soạn thư ngỏ, thư mời, phát cataloge.
- Hổ trợ Trưởng phòng Marketing trong việc tiếp cận và phát triển khách hàng mới.
- Các công việc khách liên quan theo sự chỉ đạo của trưởng phòng Marketing.
- Mối quan hệ bên trong và bên ngoài Công ty liên quan đến công việc:
|
BÊN TRONG |
N NG I |
|
Cấp dưới trực tiếp:
|
Cơ quan ban ngành: Sở Công Thương, Báo chí, truyền thông |
|
Các phòng ban, bộ phận trong Công ty. |
Các đơn vị bên ngoài: Các đối tác. |
- Tiêu chuẩn chức danh:
|
STT |
TIÊU CHUẨN |
YÊU CẦU |
|
1 |
Trình độ Học Vấn |
Tốt nghiệp cao đẳng, Đại học thuộc khối kinh tế, ngoại thương, thương mại, luật.v.v. |
|
2 |
Kiến thức/kinh nghiệm |
|
|
3 |
Trình độ ngoại ngữ |
Nghe nói tốt |
|
4 |
Trình độ tin học |
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng. |
|
5 |
Khả năng khác |
|
|
6 |
Phẩm chất, tính cách, thái độ, hành vi |
|
|
|
|
|
|
7 |
Giới tính, độ tuổi. |
Nam |
|
8 |
yêu cầu khác |
|
Tin tức khác
Tuyển Dụng Trưởng Phòng Kinh Doanh